A história do Doutore teve início em 2014, no consultório da renomada dentista Dra. Andrea Tedesco. Guilherme, um dos fundadores da empresa, era paciente da Dra. Andrea e presenciou um problema no sistema de agenda e prontuário utilizado na clínica. Foi a primeira vez que ele teve contato com um sistema desse tipo e ficou surpreso ao constatar que a experiência era tão ruim.
Motivado a melhorar a gestão do consultório, Guilherme uniu forças com seu sócio Gustavo e iniciaram o desenvolvimento de um sistema simples e intuitivo para a gestão de clínicas e consultórios. O objetivo era oferecer uma solução prática e acessível que facilitasse o agendamento de consultas, a organização dos prontuários dos pacientes e a gestão financeira das clínicas.
O Doutore é um sistema de gestão de clínicas e consultórios que funciona na nuvem. Isso significa que pode ser facilmente acessado online a partir de qualquer computador. Além disso, foram desenvolvidos aplicativos para iPhone, iPad e Android, permitindo que os profissionais de saúde tenham acesso rápido e conveniente às informações de seus consultórios.
Os principais recursos do Doutore incluem:
O Doutore é um dos maiores sistemas do mercado. É usado diariamente por milhares de profissionais da saúde. Nossos clientes já atenderam mais de 2 milhões de pacientes na nossa plataforma e mais de 10 milhões de consultas já foram agendadas no Doutore.
Somos um time compacto, com menos de cinco membros, e por isso, cada pessoa em nossa equipe tem um impacto muito significativo em nossa trajetória. Com alto nível de responsabilidade, buscamos profissionais dedicados que vislumbram uma carreira de longo prazo e estão dispostos a crescer conosco. Aqui, cada um tem a oportunidade de deixar a sua marca e colaborar ativamente na construção do nosso legado no mercado da Saúde.
Acreditamos no poder de um time unido e engajado, onde cada membro é fundamental para a consolidação do Doutore como referência no mercado. Nossos valores - compromisso com a qualidade, crescimento sustentável e satisfação do cliente - são a base de tudo que fazemos e se refletem na postura de cada membro da nossa equipe.
Iniciar a sua trajetória conosco na área de suporte ao cliente é a porta de entrada para uma carreira promissora. A partir desta posição, há a possibilidade de progressão para a área de Sucesso do Cliente, focada no acompanhamento da experiência do cliente com o nosso sistema, garantindo a satisfação e o máximo aproveitamento das funcionalidades do Doutore; ou para a área Comercial, onde a ênfase é na aquisição de novos clientes e na expansão dos nossos serviços.
Estamos buscando uma pessoa que esteja pronta para encarar esse desafio, contribuir para o crescimento do Doutore e, acima de tudo, crescer conosco. Pronto para fazer parte da nossa história?
Acreditamos que a chave para a nossa prosperidade é uma equipe dedicada e apaixonada, e estamos procurando justamente por uma pessoa assim para se juntar a nós. Se você é comunicativo, proativo, capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, autônomo, organizado e adora trabalhar com atendimento ao público, nós temos uma oportunidade incrível para você!
Esta vaga é para trabalho remoto em período integral, de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00. Como parte integrante da nossa equipe de suporte, você será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes através de chat online, e-mail e WhatsApp, auxiliando-os com dúvidas e solicitações relativas ao nosso sistema.